骏卡在线答疑
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什么情况下客服提供代充服务?
正常情况下,客服中心不提供为用户代充游戏的服务。当出现产品有区域限制,网络异常等特殊情况下,为了尽快帮助用户解决充值问题,根据用户的需求,客服中心可以代充值,用户可通过24小时在线答疑或者问题留言的方式提供准确的充值信息,以便游戏点数的即时到账。
温馨提示:
客服中心会准确按照用户的充值信息提交单据,充值成功后发生的任何问题需由用户自行承担。
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